Colete poştale interne

Acasă

Tarife servicii

Timpi de circulaţie

Intrebari frecvente

Este necesară întocmirea unui borderou pentru mai multe trimiteri?

Pot urmări trimiterea prin serviciul Track&Trace?

Care sunt produsele interzise la prezentare?

Toate intrebarile

Documente

Legea 677 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.pdf (54.87 KB)

Notă inventar.pdf (187.90 KB)

Buletin de expeditie .pdf (1.15 MB)

Exemplu de pozitionare a inscrisurilor pe o trimitere postala.pdf (52.26 KB)

Borderou mesagerii.pdf (129.79 KB)

Lista oficiilor postale cu asistenta vamala.pdf (53.08 KB)

Variantă pentru tipărire

Timpi de circulaţie (calculaţi în zile lucrătoare, cu respectarea orei limită de acceptare la punctul de acces):

Z+5 (Z- ziua depunerii timiterilor la punctul de acces).

Carta consumatorului

InfoPost : 021 9393 (din București) sau 021 9393111 (din țară sau de pe telefonul mobil). Număr cu tarif normal.

Tel Info - Consumator : 0800 080 999 - linie telefonică cu apelare gratuită la care se pot primi informații privind procedura de formulare și depunere a reclamațiilor în atenția Comisariatelor Regionale pentru Protecția Consumatorilor.

www.anpc.gov.ro - adresa oficială de web a Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor ( A.N.P.C.)

Acasă | Coduri poştale | Contact | Termeni şi condiţii | RSS