Sigla Poşta Română Compania Natională Poşta Română Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţilor Informaţionale Fondul Proprietatea
Închide Coduri Poştale Oficii Poştale Track & Trace

Corespondenţă internă cu confirmare de primire

Acasă Tarife servicii Corespondenţă internă cu confirmare de primire Servicii suplimentare
Icon_printVariantă pentru tipărire

Servicii suplimentare:

Post Restant (P.R.)
  • Se admite pentru trimiterile poştale adresate în localităti unde există subunităti poştale (oficii poştale, ghişee exterioare).
  • Se încasează tarif suplimentar, pentru fiecare trimitere, la prezentare. Pentru trimiterile de corespondenţă depuse la cutia poştală, tariful de Post Restant se poate încasa şi la livrare.
  • Nu se admite cu serviciul predare “în mână proprie” (personal).
  • Trimiterea nu se avizează.
  • Trimiterea poştală se eliberează destinatarului numai după legitimare şi pe bază de semnătură.

Predare “în mână proprie” (Personal)
  • Serviciul se execută la solicitarea expeditorulului care doreşte ca trimiterea să fie predată numai destinatarului indicat. Expeditorul înscrie, în zona destinată serviciilor suplimentare pe trimiterile:
  • interne: menţiunea “în mână proprie”(Personal);
  • La prezentare se încasează tarif suplimentar (fix) pentru fiecare trimitere.
  • Nu se prestează serviciul pentru trimiterile adresate la:
  • Locul de muncă;
  • Hoteluri, cămine, case de odihnă;
  • Spitale, sanatorii, preventorii, unităţi militare;
  • Instituţii sau agenţi economici;
  • Penitenciare sau alte locuri de detenţie.
  • Nu se admite pentru actele de procedură.

Valoare declarată (V.)
  • Serviciul a cărui particularitate constă în asigurarea unei trimiteri poştale împotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau parţiale ori deteriorării, pentru o sumă egală cu valoarea declarată de expeditor.
  • Se încasează tarif suplimentar pentru fiecare trimitere în funcţie de valoarea declarată, calculată procentual (procent din valoare).
  • Pentru trimiterile poştale interne valoarea minimă este de 20 lei, iar valoarea maximă este nelimitată. Expeditorul este responsabil asupra cuantumului valorii declarate care nu poate depăşi valoarea reală a conţinutului.
  • Pe ambalaj, în colţul stâng, sub adresa expeditorului, se înscrie litera „V” urmată de valoarea în lei (pentru trimiteri interne).
  • Trimiterile cu valoare declarată, interne, circulă înregistrate de la prezentare până la destinaţie, pe tot fluxul tehnologic, fiind monitorizate în sistem Track & Trace.
Cc_iconCarta consumatorului

InfoPost : 021 9393 (din București) sau 021 9393111 (din țară sau de pe telefonul mobil). Număr cu tarif normal.

Tel Info - Consumator : 0800 080 999 - linie telefonică cu apelare gratuită la care se pot primi informații privind procedura de formulare și depunere a reclamațiilor în atenția Comisariatelor Regionale pentru Protecția Consumatorilor.

www.anpc.gov.ro - adresa oficială de web a Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor ( A.N.P.C.)

Acasă | Coduri poştale | Contact | Termeni şi condiţii |  RSS

Copyright © 2008 Compania Naţională Poşta Română | Toate drepturile rezervate | Site realizat de ALIAT.NET