Western Union

Acasă

Tarife servicii

Western Union

Procedura de achitare

Intrebări frecvente

4. Care sunt avantajele serviciului Western Union prin Poşta Română?

3. În ce condiţii se face serviciul de achitare a transferului la domiciliu?

2. Care este suma maximă care se poate achita printr-un transfer?

toate intrebările

Documente

Oficii informatizate.pdf (138.81 KB)

comisioane WU.pdf (145.15 KB)

Varianta pentru tiparire

Procedura de prezentare/achitare la subunităţile poştale informatizate:

Atât la prezentarea cât şi la achitarea unui transfer Western Union, se pot utiliza două proceduri:

1. clientul furnizează verbal detaliile tranzacţiei împreună cu actul de identitate; la insistenţa clientului, acesta va completa un formular (verde "Pentru trimis bani" sau galben "Pentru primit bani")
2. formularul “Quick Form pentru expediere/primire transfer” se înmânează clientului spre completare numai în următoarele situaţii:

nu se pot asigura la ghişeu condiţii pentru asigurarea confidenţialităţii operaţiunii (ex: aglomeraţie, nu se respectă zona de confidenţialitate, etc);
expeditorul are un nume dificil;
clientul prezintă deficienţe de vorbire;
formularul “Quick Form” se completează cu următoarele date:
- MTCN,
- prenume expeditor,
- nume expeditor,
- ţara de origine,
- suma în valută.

Carta consumatorului