În conformitate cu prevederile Regulamentului General de Protecţie a Datelor (UE) nr. 679/ 2016 – RGPD sau Regulamentul, privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, CN POŞTA ROMÂNĂ SA - CNPR prelucrează date cu caracter personal în scopuri legitime, cu respectarea principiilor menţionate în continuare.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează cu responsabilitate prin mijloace mixte (manuale şi automate), cu respectarea cerinţelor legale şi în condiţii care să asigure securitatea, confidenţialitatea, integritatea, disponibilitatea, transparenţa şi respectarea drepturilor persoanelor vizate.
1. Principii ale prelucrării datelor cu caracter personal
Notificarea: CNPR în calitate de operator de date cu caracter personal este notificat la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal fiind înregistrat cu nr. 8077 din 10.01.2008;
Legalitatea: Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu buna-credinţă, în temeiul şi în conformitate cu prevederile legale în vigoare, inclusiv conform prevederilor Regulamentului;
Scopul şi limitarea determinată de scop: Orice prelucrare de date cu caracter personal se face în scopuri bine determinate, explicite şi legitime, adecvate, pertinente şi neexcesive prin raportare la scopul în care sunt colectate şi ulterior prelucrate;
Confidenţialitatea: Persoanele care prelucrează, în numele CNPR, date cu caracter personal au prevăzut în contractul individual de muncă şi în “fişa postului” o clauză explicită de confidenţialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal;
Consimţământul persoanei vizate: În anumite situaţii, cu excepţia prelucrărilor care vizează date din categoriile strict menţionate în Regulament, prelucrarea poate fi efectuată numai dacă persoana vizată şi-a dat consimtământul în mod expres şi neechivoc pentru acea prelucrare; în celelalte situaţii CNPR va efectua prelucrarea, deasemenea, în conformitate cu prevederile Regulamentului şi ale legislaţiei în vigoare;
Informarea: Persoanele vizate sunt informate în mod explicit, prin mijloace online şi offline, cu privire la faptul că li se vor prelucra date cu caracter personal în scopul realizării serviciilor CNPR;
Protejarea persoanelor vizate: Persoanele vizate au garantat dreptul de informare şi de acces la datele care sunt prelucrate, dreptul de rectificare, dreptul de restricţionare şi dreptul de ştergere a datelor, dreptul de portabilitate a datelor şi dreptul de a nu fi supuse unei decizii individuale de prelucrare a datelor personale. Totodată, persoana vizată are dreptul de a se adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanţei de judecată pentru apărarea oricăror drepturi ocrotite de lege, care le-au fost încălcate; Protejarea minorilor: Minorii care au împlinit vârsta de 14 ani pot achiziţiona în nume propriu produse sau servicii şi solicita, respectiv primi comunicări de la CNPR cu acordul reprezentantului legal, conform legii.Orice prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condiţiile legii.
Transferul de date: CNPR nu transferă date cu caracter personal, cu excepţia situaţiilor expres prevăzute de lege;
Crearea de profil: CNPR nu creează profiluri ale utilizatorilor de servicii poştale. În cazul studiilor de marketing dezvoltate de CNPR, este solicitat acordul neechivoc al persoanelor vizate.
Exactitatea: CNPR are nevoie de sprijinul clienţilor săi în furnizarea datelor pentru realizarea serviciilor poştale, însă exactitatea acestor date depinde de calitatea informaţiilor livrate de persoanele vizate şi/ sau de partenerii contractuali;
Identificarea: Pentru soluţionarea solicitărilor referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal adresate CNPR persoana vizată trebuie să facă dovada efectuării serviciului poştal;
Stocarea: CNPR stochează datele cu caracter personal pentru perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate, respectiv pentru conformarea la prevederile legale în vigoare
Securitatea: CNPR utilizează metode şi tehnologii de securitate, împreună cu politici aplicate salariaţilor şi proceduri de lucru, inclusiv de control, evaluare şi audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederior legale în vigoare.
2. Politica prelucrării datelor cu caracter personal
În conformitate cu principiile Regulamentului şi a legislaţiei în vigoare, CNPR are obligaţia de a prelucra cu responsabilitate datele personale care îi sunt furnizate.
3. Drepturile persoanei vizate
4. Responsabilul cu protecţia datelor
În conformitate cu prevederile Regulamentului, CNPR a numit responsabilul cu protecţia datelor la nivelul organizaţiei şi oferă mai multe posibilităţi de comunicare şi informare referitoare la Regulament, respectiv: email: protectia.datelor@posta-romana.ro, web: www.posta-romana.ro, call center: 021/ 9393.
5. Securitatea datelor cu caracter personal
În conformitate cu prevederile Regulamentului, CNPR depune eforturi constante, pe deoparte, pentru asigurarea unui nivel de securitate corespunzător şi reducerea/ eliminarea riscurilor care pot afecta datele cu caracter personal prelucrate şi, pe de altă parte, pentru menţinerea capacităţii de a asigura confidenţialitatea, integritatea, disponibilitatea şi rezistenţa continue ale sistemelor şi serviciilor de prelucrare.
6. Gestionarea riscurilor
În ceea ce priveşte riscurile, CNPR ţine seama în special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor, generate în special, în mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau de accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod.
7. Încălcarea securităţii datelor
Încălcarea securităţii datelor va fi comunicată de CNPR în termenele stabilite de Regulament, fără întârzieri nejustificate, tuturor părţilor implicate aşa cum sunt acestea indicate de Regulament. Pentru mai multe detalii şi informaţii orice persoană interesată se poate adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, contact: Adresa: Bdul. Gral. Gh. Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucureşti; Web: www.dataprotection.ro.
Politica de securitate pentru protecţia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se aplică tuturor salariaţilor CNPR, precum şi tuturor structurilor centrale şi teritoriale ale CN POŞTA ROMÂNĂ SA.
Data: 07.05.2018
Atenție! Poșta Română nu solicită clienților să furnizeze informații bancare confidențiale, numere de card sau coduri PIN și nici efectuarea de plăți online ale unor taxe de livrare.
București, 19 februarie 2026: Meest și Poșta Română anunță un parteneriat strategic pentru extinderea rețelei de livrare Out-of-Home (OOH) Meest Point la nivel național, combinând expertiza internațională în logistică cross-border cu cea mai extinsă infrastructură poștală și logistică din România.
În prima etapă, vor fi activate aproximativ 1.000 de puncte de preluare și predare, cu obiectivul pe termen lung de a extinde soluția la nivelul întregii rețele a Poștei Române. Parteneriatul sprijină comercianții internaționali care livrează în România, crește eficiența operațiunilor de last-mile și oferă un plus de confort și accesibilitate consumatorilor români, inclusiv celor din arii cu acoperire logistică redusă.
Valorificarea celei mai extinse rețele poștale fizice din România
În centrul acestui parteneriat se află infrastructura națională a Poștei Române, care ajunge în comunități din mediul urban, semi-urban și rural. Prin integrarea serviciilor Meest Point în rețeaua sa de oficii poștale, Poșta Română își consolidează rolul infrastructurii în susținerea comerțului online și a soluțiilor moderne de livrare a coletelor.
Această inițiativă reflectă transformarea continuă a Poștei Române și angajamentul său de a adapta rețeaua națională la nevoile în evoluție ale ecosistemului eCommerce.
Piața de eCommerce din România și infrastructura necesară
Piața de eCommerce din România a ajuns într-o etapă în care creșterea sustenabilă depinde nu doar de cererea consumatorilor, ci și de capacitatea infrastructurii logistice. Pe măsură ce volumele comenzilor online cresc și așteptările privind livrările devin mai exigente, piața necesită soluții de livrare scalabile, la nivel național, și nu infrastructură concentrată doar în marile orașe.
„Acest parteneriat reflectă angajamentul Poștei Române de a sprijini creșterea sustenabilă a pieței de eCommerce din România. Prin integrarea soluțiilor de livrare Out-of-Home în rețeaua noastră națională, consolidăm infrastructura logistică, extindem accesul în arii cu acoperire logistică redusă și permitem livrări de last-mile mai eficiente și mai rentabile. Împreună cu Meest, construim un ecosistem care susține afacerile, consumatorii și dezvoltarea pe termen lung a comerțului online în România”, a declarat Valentin Ștefan, CEO Poșta Română.
Valorificarea infrastructurii naționale în sprijinul comerțului online
„Prin această colaborare, valorificăm una dintre cele mai extinse rețele fizice din țară și o integrăm în ecosistemul de livrare Out-of-Home. Parteneriatul cu Poșta Română ne ajută să oferim consumatorilor mai mult confort, să extindem accesul în arii cu acoperire logistică redusă și să susținem comerțul online printr-o infrastructură națională cu tarife accesibile”, declară Andreea Radu, Country Manager Meest România și Ungaria.
Impact structural asupra peisajului logistic
Colaborarea are un impact structural asupra pieței logistice din România. Prezența națională a Poștei Române permite furnizarea serviciilor de coletărie în regiuni unde infrastructura privată este încă în dezvoltare, contribuind la reducerea disparităților logistice și la uniformizarea standardelor de livrare la nivel național.
Pentru comercianții și retailerii internaționali care livrează în România, parteneriatul înseamnă: acoperire extinsă; eficiență operațională sporită; standarde unitare de servicii; susținerea fluxurilor cross-border în creștere.
Beneficii pentru comercianții și retailerii internaționali
Din perspectiva de business, parteneriatul crește eficiența operațională, îmbunătățește flexibilitatea livrărilor last-mile și susține fluxurile crescânde de colete cross-border. Pentru comercianții și retailerii internaționali care livrează în România, aceasta înseamnă mai multă fiabilitate, acoperire mai largă și standarde constante de servicii. Creșterea sustenabilă a eCommerce-ului depinde de alinierea dintre cerere și infrastructură, iar această colaborare oferă un răspuns concret acestei nevoi.
Fundament pentru creștere pe termen lung
Meest Point este o rețea unificată PUDO (Pick-Up/Drop-Off), operând sub un standard unic de servicii în mai multe piețe europene, concepută pentru a simplifica logistica eCommerce-ului cross-border pentru comercianți. Prin combinarea expertizei internaționale în livrări a Meest cu rețeaua fizică extinsă a Poștei Române, parteneriatul stabilește o bază solidă pentru extinderea viitoare a rețelei și creșterea pe termen lung a pieței din România.
Despre Meest (date cheie):
Persoană de contact: Kateryna Levchyk, e-mail: Kateryna.Levchyk@meest.com
Despre Poșta Română
Cu o istorie de peste o sută cincizeci de ani și prezență în fiecare comunitate, Poșta Română rămâne un simbol al conexiunilor dintre oameni, al mesajelor care călătoresc la distanță și al continuității valorilor care definesc România.
Poșta Română, cea mai mare companie de servicii poștale și logistice din România, continuă să-și consolideze angajamentul față de valorile transatlantice și europene prin furnizarea de soluții moderne și eficiente pentru a răspunde cerințelor pieței locale și internaționale. Printr-un mix de tradiție și inovație, Poșta Română rămâne un partener de încredere pentru clienți, atât în servicii poștale și curierat, cât și în logistică avansată, contribuind activ la integrarea României în contextul european și global.
Persoană de contact: Liana Vladu, Coordonator Comunicare și Relații Publice, e-mail: massmedia@ro.post